Orçamento absurdo
Resolvido
Cariacica - ES
04/03/2023 às 11:35
ID: 160371459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu carro no incio no incio de feveireio/******* para um orçamento nas peças que ja citei para o responsável da oficina, o orçamento deveria ser feito "apenas as que citei" e recebi uma resposta de um orçamento de quase 7mil onde condenaram os amortecedores que eram novos com 4 meses de uso buchas de balança etc..
sempre deixei meu carro la e no orçamento as peças nao eram da loja, sendo que na loja tinham as peças porem com um valor mais a baixo.
veho deixar essa reclamação e alerta, pois outras pessoas que podem nao enteder de carros possam cai nessa, de trocar peças sem necessidade apenas para lucro da empresa.
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Resposta da empresa
08/03/2023 às 16:43
Olá, Sr.Aderico Junior.
Gostaríamos em primeiro lugar de pedir desculpas pelo transtorno, esse não é o atendimento padrão do Atacarejo União.
Conforme contato efetuado por telefone por nosso time, estamos tomando providências para que esse tipo de problema não volte a ocorrer.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Equipe Atacarejo União.
Consideração final do consumidor
08/03/2023 às 16:45
infelizmente nao da para confiar....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1