Compra de uma moto com recebimento alterado

Não respondida
Osasco - SP
24/04/2024 às 19:40
ID: 187462899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 19/04/******* , entrei em contato por telefone com empresa União motos de carapicuíba, falei com o senhor Guilherme, um jovem muito atencioso onde me vendeu uma moto honda pop por telefone , o mesmo me enviou vídeos da suposta moto e valor e eu fechei negócio com o mesmo no valor 10.*******,00.
Fui até a loja retirei a moto, no caminho a moto apagou o farol!
No dia seguinte fui trancar com o veículo, saí de carapicuíba para santo andré, comecei sentir cheiro de queimado, ao parar e verificar, notei que, vazava olho do motor e a loja avia trocado o escapamento e não o mesmo do vídeo era uma peça deformada e pitada de preto.
Ao contatar o gerente , o mesmo me instruiu deixar a moto na oficina credenciada da loja e afirmou que não podia fazer nada por mim ferindo o artigo 49 e o 66 do código de defesa do consumidor