UNIAO AUTO MOTOS

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Carapicuíba - SP

16/08/2022 às 18:46

ID: 148611209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 28/07 efetuei a compra de uma moto junto a agência, moto Fan *******, venda realizada pelo vendedor Gustavo, porém o documento da moto estava em nome de Paulo (gerente da loja), foi assinado o documento de transferência de veículo, firmas devidamente reconhecidas, mas para finalizar a transferência o DETRAN pede os seguintes anexos:

Documentos obrigatórios:
1- documento de identificação do comprador novo proprietário
2- comprovante de endereço do proprietário do veículo (no caso, comprovante de endereço da LOJA UNIÃO MOTOS)
3- autorização para transferência de propriedade do veículo

Falei com o vendedor Gustavo e com o gerente Paulo, ambos se recusam a fornecer o comprovante de endereço para encaminhar ao detran, porém estão me pressionando que seja realizada a transferência com urgência, mas não mandam este documento e o detran se recusa a fazer a transferência sem este anexo.

Hoje é 16/08, o prazo para concretizar a transferência é 28/08 e a Agência de veículos se recusa a fornecer o documento necessário para passar a moto para meu nome (comprador do veículo).