Financiamento de moto em Osasco: divergência no valor da entrada, problemas na moto e multa por atraso na transferência.
Em réplica
São Paulo - SP
13/11/2025 às 14:54
ID: 231825307
Fiz um financiamento na unidade de osasco onde dei 10mil de entrada e solicitei uma analise de contrato e sobre analise empresa me informou que os mesmo informaram que dei apenas 5mil de entrada ,veiculo com alguns problemas, tomei multa de averbação por nao trás ferirem no prazo ,nao recomendo esta loja
Irei processar a loja
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 11:19
Bom dia Sr Leonardo , conforme ja foi conversado pela whatsapp , o valor liberado pelo financiamento da Omni , foi o valor de R$10.*******,00 conforme seu contrato em anexo . O valor de entrada pro banco , é indiferente porque a cotação da moto é diferente em cada sistema . Sua moto foi comprada pelo valor de R$19.*******,00 + *******,00 referente a transferencia da moto pela loja , sendo entrada de R$10.*******,00 e R$10.*******,00 atraves de financiamento bancario pela Omni, conforme contrato que voce assinou na loja no ato da compra . Referente a manutenção da moto, todas as questoes foram resolvidas e cobertas pela garantia da loja . A multa de averbação , é uma multa administrativa que não gera pontuação na CNH, somente o valor , que a loja também ja efetuou o pagamento.
Qualquer duvida estamos a disposição !
Réplica do consumidor
14/12/2025 às 08:17
negativo
a entrada foi de 10mil
mandei comprovante tudo certinho
no contrato vcs colocaram 5 mil
em fim ja entrei com ação em breve vcs serão notificados
estou indignado