Por causa de uma mangueira

Question

Vendedor Sérgio c Gonzaga da união de Lucas me vendeu uma mangueira e não entregou falei que buscava se fosse demorar,efetuei o pagamento e ele falou que despachou porém não chegou liguei três vezes e ele não me atendeu e me bloqueou,fui até a loja e falei com ele o mesmo mandou eu sair de perto pois,disse. Que não tinha culpa,por fim paguei e não recebi minha peça,espero que resolvam pois já peguei