Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cambé - PR

13/07/2023 às 13:42

ID: 168156729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,

No dia 21/06/*******, fiz uma compra no site: União Peças https://*******)

União Peças
Tudo para Caminhões e todo linha de pesados a diesel, faça seu orçamento sem compromisso!
https://*******
O preço estava um pouco mais em conta no pagamento a vista, porém ao consultar o CNPJ (50.*******.*******/*******56) que também era a chave PIX, e estava ativo, fiquei tranquila e fiz o pagamento. O combinado era após a confirmação do pagamento o envio da Nota fiscal e código para rastreio onde o prazo de recebimento seria 2 dias. Na quinta e sexta fizemos contato, solicitando a nota e código, a resposta era que já ia encaminhar até que ainda na sexta, visualizam e pararam de responder, ao ligar no fixo não atendiam o telefone.

No sábado entrei em contato com meu banco e também fizemos o Boletim de ocorrência.
O site ainda continua ativo. E todos os dados cadastrados na receita federal onde consultei o CPNJ como telefone, endereço, batem com o site. Apenas finalizei a compra, pois sabemos que um CNPJ como chave PIX, tem que estar ativo.

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Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 08:48

[Editado pelo Reclame Aqui], empresa de fachada.
Fiz o pagamento via pix, acreditando que por ser cnpj (PIX), e como consultei no site da receita que constava empresa ativa, e os dados da receita federal era igual os dados do site, fiz o pagamento, infelizmente após concluir o pagamento a empresa não atendeu mais o telefone, e nem postou a mercadoria.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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