Cobrança total do saldo devedor

Respondida
Maringá - PR
02/07/2024 às 23:35
ID: 192086917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma cota de consórcio com a empresa União Catarinense ( cota e grupo ******* /*******.00 e após o atraso de 3 parcelas solicitou a empresa NK Fontana que fosse feito cobranças e a mesma acionou a justiça solicitando a busca e apreensão do veículo. Detalhe que já foi pago dessa cota praticamente 70% do saldo devedor o que mostra q eu não tenho nenhum interesse em não pagar os valores em aberto. Querendo apenas que fosse feito um acordo para ambas as partes. Agora além de tudo, a empresa responsável por cobrar me informou que não posso pagar o valor em atraso, tenho que pagar o saldo devedor total, ou seja pagar as parcelas q ainda não estão vencidas.
Demonstro aqui meu total interesse em pagar a dívida em aberto e seguir pagando meu consórcio mensalmente. Porém sinto que a empresa responsável pela cobrança não quer. Principalmente por que depois da apreensão eles não me passam os valores corretos a serem pagos. Sabendo que há dias correndo e prazos para pagar.
Estou procurando todos os órgãos responsáveis e que podem me proteger. BACEN, PROCON, tribunal de pequenas causas, etc
Aguardo retorno.
Obgda
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 07:53
Olá,
Obrigado por nos informar sobre sua situação. Gostaríamos de confirmar que a sua reclamação foi resolvida.
Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de mais assistência, por favor, não hesite em nos contatar.
Agradecemos pela sua paciência e pela confiança em nossa empresa.