NÃO ENVIAM AS COBRANÇAS E TÊM ACESSIBILIDADE ZERO

Prezada Isabel,
Em resposta ao contido neste canal, informamos que a empresa ora reclamada atua no mercado de consórcios a mais de 43 anos, sendo ela fiscalizada pelo Banco Central, construindo uma imagem de solidez e credibilidade através desses anos, a empresa se tornou distinta especialmente pelo altíssimo grau de confiabilidade que detém no mercado. O Consórcio União mantém parceria com representantes em Santa Catarina, Rio Grande do Sul , Paraná, expandido sua atuação para todo o território nacional, formando uma rede estratégica de vendas, devidamente fiscalizada pelo Banco Central do Brasil e atende todas as normas estabelecidas e emanadas deste órgão para a formalização de grupos de consórcio, visando a satisfazer o sonho da aquisição dos bens almejados pelos nossos consorciados.
Da resposta:
A reclamante inicia, trazendo a informação de que comprou 2 consórcios de motos em dezembro de ******* e recebeu uma cobrança no cartão de crédito em janeiro, mas nos meses de fevereiro e março não consta nenhuma cobrança. tentou contato pelo whatsapp / robô, tentou pelo *******, enviou emails pelo site e pelo seu email direto. Relata ainda que a insegurança toma conta porque precisava dar lances e estava impossibilitada. Havia chego a fatura de abril e nada. sumiram.
Primeiramente informamos que buscamos em nosso banco de dados a suposta consorciada Isabel C de S Costa, e não encontramos. Segundo fato é que não comercializamos mais, há muito tempo, cotas de consórcio de motocicletas. Terceiro fato, não temos a opção de cobrança através de cartão de crédito, como mencionado na reclamação. Diante destes fatos, sugerimos que a reclamante que nos envie a documentação que comprove a aquisição das cotas para que possamos entender o ocorrido e auxiliar na solução do problema.
Ficamos aguardando a documentação que pode ser enviada para o e-mail: *******

Seguimos a disposição.

Prezada Isabel!

Que bom que ficou resolvido, nos colocamos a disposição para ajudar.
É uma satisfação saber que faria negócios conosco.