Não respondem depois que eu disse que quero cancelar!

Não respondida
Piedade - SP
22/07/2024 às 17:12
ID: 193514595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO Dênisson, de telefone******* veio até minha empresa oferecer um treinamento gratuito, mas só depois que eu tinha aceitado disse que eu teria que arcar com as despesas de viagem do palestrante.
Durante o treinamento o palestrante vendeu cursos e livros aos meus funcionários, onde 2 deles aceitaram a proposta.
A empresa arcaria com os valores e descontaria em folha de pagamento. Porém no dia seguinte 1 dos meus funcionários desistiu do curso e dos livros, onde me trouxe todos fechados. Solicitei o cancelamento e devolução para o Dênisson, onde me atendeu com presteza dizendo que faria o que fosse necessário, que não a igreja adventista, detentora dos cursos e livros não teria interesse em fazer com que alguém ficasse com o curso se realmente não quisesse.
Trocamos mensagens até o dia O Dênisson, de telefone******* veio até minha empresa oferecer um treinamento gratuito, mas só depois que eu tinha aceitado disse que eu teria que arcar com as despesas de viagem do palestrante.
Durante o treinamento o palestrante vendeu cursos e livros aos meus funcionários, onde 2 deles aceitaram a proposta.
A empresa arcaria com os valores e descontaria em folha de pagamento. Porém no dia seguinte 1 dos meus funcionários desistiu do curso e dos livros, onde me trouxe todos fechados. Solicitei o cancelamento e devolução para o Dênisson, onde me atendeu com presteza dizendo que faria o que fosse necessário, que não a igreja adventista, detentora dos cursos e livros não teria interesse em fazer com que alguém ficasse com o curso se realmente não quisesse.
Trocamos mensagens até o dia 12/07/******* e depois não tive mais respostas, mesmo cobrando um retorno de como proceder no cancelamento e devolução.
Entrei em contato pelo telefone******* que peguei no site https://******* (site indicado para acessar o curso), falei com a Mara, uma atendente que me transferiu para o setor responsável, onde fiquei na espera e depois caiu. Logo em seguida, liguei novamente, sem sucesso, pois não me atenderam mais.
Enviei mensagem no "entre em contato conosco" no site: https://*******, mas também não obtive resposta.
Só quero cancelar e devolver os livros. É uma falta de respeito, inclusive vindo de uma igreja.