UNIAO COMERCIO E INDUSTRIA SENHORA DO CARMO

Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

02/05/2026 às 16:21

ID: 247533695

Reclamação sobre produto inadequado
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao produto morango congelado da marca União, adquirido na rede de supermercado Assaí Atacadista.
Ao abrir a embalagem, constatei que o produto não corresponde ao esperado: havia praticamente apenas água dentro do pacote, com pouquíssimos morangos (cerca de 5 a 7 unidades), o que caracteriza má qualidade e possível irregularidade no armazenamento ou fabricação.
Ressalto que o consumidor espera encontrar o produto conforme descrito morangos congelados em quantidade adequada e não um pacote com excesso de água.
Diante disso, solicito:
Verificação da qualidade do lote;
Posicionamento da empresa;
Troca do produto ou reembolso do valor pago.