Corretor se nega a recisão de contrato
Resolvido
Contagem - MG
05/11/2024 às 10:33
ID: 201266687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 04/11/24 o corretor da imobiliária União corretora de imóveis, esteve em minha casa, não passou nem o contato de WhatsApp que ficou de passar em seguida e nada, no contrato está especificando sem exclusividade,prazo indeterminado,podendo cancelar mutuamente a qualquer momento porém hoje dia 05/11/24 pela falta de contato do corretor e grosseria do mesmo enviei o e-mail com o pedido de recisão e ele e a secretaria da corretora se negaram a responder o e-mail de cancelamento, ele inclusive foi extremamente grosso e me xingou, e falou que eu me virasse com as providências! Aguardo solução pois irei procurar medidas cabíveis!
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 11:02
Bom dia! Desconhecemos esta informação, favor entrar em contato no telefone******* ou e-mail ******* e nos informar qual o nome do corretor e qual o nome da secretaria. Pela Lei, ninguém é obrigado a manter contratado. No aguardo.
Consideração final do consumidor
05/11/2024 às 18:59
Só quero virar esta página, cansativa e desagradável!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
06/11/2024 às 13:44
No aguardo de um retorno seu para que possamos ver qual os nomes dos colaboradores que participaram deste fato narrado por você. Fizemos perguntas internas e ninguém soube informar se este fato realmente aconteceu. No aguardo.