Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

22/08/2024 às 13:22

ID: 195789127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Nunca tive nenhum contrato com esta empresa, e por ser funcionária publica me liga todos os dias oferecendo empréstimo, cartão consignado, quero que retirem meu nome e telefone de seus bancos de dados e parem de me perturbar!!!

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Resposta da empresa

23/08/2024 às 08:41

Olá,

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.

Dessa forma, após tomar conhecimento sobre o relato da Sra. Camilla, prontamente realizamos a tentativa de contato, a fim de verificar maiores informações sobre o ocorrido.

Realizamos uma busca apurada em nosso sistema e identificamos que por parte de nossa empresa não houveram tentativas de ligações, mas, incluímos o número informado em nossa lista de bloqueio.

Tendo em vista que nós prezamos pela transparência e respeitamos o seu direito a privacidade, será cessado toda e qualquer tentativa de contato por parte da nossa empresa. Porém, essa tratativa não impede que outras instituições persistam no contato.

O SAC Finanto está disponível de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h, através do telefone ******* ******* ******* ou WhatsApp:*******.

Lamentamos quaisquer transtornos e nos colocamos a disposição.

Finanto.

Consideração final do consumidor

25/09/2024 às 13:10

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6