Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/08/2022 às 23:48

ID: 148762475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei um empréstimo com a União Cred.E suposta corretora disse que não aprovaram que ia tentar fazer através da Porto seguro Depois de alguns minutos a mesma retornou com a resposta dizendo que já estava Td certo e me pediu ******* reais para os fins burocráhttps://******* no d espero da necessidade fiz o https://******* outro dia me pediu ******* pra taxa de liberação aí comecei a https://******* preocupação é.Saber se essa suposta corretora conseguiu fazer o emprestimo no meu nome pois está com todos meus documentos.
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Resposta da empresa

19/08/2022 às 16:10

Olá,

Entramos em contato com a Sra. Lucimar Regina Cunha Marques, esposa do Sr. Roberto Carlos Marques e identificamos que não se trata de nossa empresa. Fizemos os devidos esclarecimentos para a Sra. Lucimar e, com base nas evidências fornecidas pela mesma, verificamos que se trata de uma empresa fraudadora utilizando de nossos dados cadastrais (nome, logotipo, CNPJ e endereço).

Nossa empresa, União Cred está inscrita no CNPJ-10.*******.*******/*******84 e localizada na *******, Centro, Pirassununga/SP - CEP **************.

Encaminhamos todas as informações fornecidas ao nosso Departamento Jurídico, para averiguação e tomada das devidas providências cabíveis.

Em nosso site https://*******), deixamos claro que não cobramos nenhuma taxa de adesão de contrato.

Salientamos que não trabalhamos com crédito pessoal e não compactuamos com esse tipo de abordagem.

Reiteramos que nosso trabalho com crédito consignado é sério, realizado de forma clara, transparente, mediante assinatura de contrato do próprio banco e autorização do cliente.

O nosso SAC está disponível de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h, através do telefone/WhatsApp*******.

Lamentamos os transtornos causados por essa empresa fraudadora e nos colocamos à disposição.

União Cred

Consideração final do consumidor

19/08/2022 às 16:51

Fui super bem assistida!Apesar de meu problema não ter tido solução pois cai numa https://******* fui atendida prontamente.E o caso me ficou bem https://******* muito obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10