COBRANÇA INDEVIDA

Question

Recebi contato pelo whatsapp de *****, sou consultora financeira da Uniao Credito, CNPJ 54.708.073/0001-61, quando solicitei avaliação de emprestimo. Ela pediu documentos, enviou contrato, então começou solicitando valores antecipados via pix, informando diversos CPFs para transferência, para pagar certificado digital, taxa de CET, tarifas de cadastro, e continuou solicitando sempre mais, dizendo que tudo seria devolvido assim que o valor fosse liberado. Quando eu disse que não tinha mais dinheiro, ela disse que me cobraria 10% do valor como multa por quebra de contrato e mandaria me negativar, sendo que o valor nunca foi liberado. Resolvi entrar em contato pelo número informado como contato no site deles, me atendeu *****, que reforçou que a colega estava certa, que tudo que eu pagasse me seria devolvido após finalizarmos o contrato.