Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeira do Sul - RS

31/01/2025 às 12:29

ID: 208734839

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu nome é Flávia Beatriz Magalhães dos Santos, estou na conta da minha filha para realizar a seguinte reclamação.
Realizei duas tentativas de resgates uma poupar automático e outra no cofrinho.
Ambas não entraram na minha conta e simplesmente foi parar no "valor reservado para limite", liguei para saber informações e isso significa que reservaram esse valor como garantia de pagamento de fatura.
Esse valor é meu dos meus investimentos e vendas por que reservar e o pior porque não posso resgatar esse valor de uma fatura que nem fechada está?
Eu quero cancelar a conta e retirar o meu valor.
Investi muito para no fim não ter retorno nenhum.
Se não irei ao procon.
Meu número de contato é*******.
Obs: essa conta do reclame aqui é da minha filha.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/03/2025 às 17:27

0

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0