Atraso e Falta de Atualização no Rastreio de Compra Shopee via Expresso União
Não respondida
Governador Valadares - MG
01/06/2026 às 14:14
ID: 250132571
Fiz uma compra pela Shopee que foi enviada pela Expresso União. A compra foi feita no dia 21/05, na shopee informava que a entrega seria feita entre os dias 24 e 26 de maio. Ao entrar no rastreio, fui direcionada para um link com o andamento da encomenda. No entanto, no rastreio consta que o pedido já estava com a transportadora (expressão união), mas até o momento não tive nenhuma atualização sobre o envio. Hoje já é dia 30 e ainda não recebi minha encomenda e nem sei onde ela se encontra, porque não há atualização no sistema. Quando questiono com o vendedor eles me dão a mesma resposta, que é a Expresso União que tem que atualizar o sistema deles.