Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

17/02/2023 às 15:50

ID: 159554701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, sou Sheila Cristiane da Costa, aloquei um imóvel, com contrato da IMOBILIARIA UNIÃO NA CIDADE DE SÃO CARLOS. A locação era para uso dos estudantes ( wesley) com a titularidade de responsabilidade para pagamento em nome de Jessica, ambos meus filhos. Moro em Suzano, qdo aluguei o imóvel, não fiz vistoria, uma funcionária da imobiliária (Emily) na época, me enviou um vídeo de como era as kitinetes, a que estava vago era a kit14, como foi do meu agrado e atendia minhas necessidades fechei negocio por WhatsApp e só conheci o imóvel no dia da mudança. A imobiliária mandou contrato de locação e contrato de vistoria ( ESTE SEM FOTOS) pelo app watts e eu levei para reconhecer assinaturas. Agora, estou tentando devolver o imóvel, o curso se encerrou ñ há mais necessidade de permanência na cidade. Acontece, que imobiliária e donos do imóvel, estão forçando formas de extorsão, e cobrando multa rescisória, vistoria onde exigem coisas que só existe escrito no contrato. Como a imob reprovou a vistoria, sugeriu dois contatos de prestador de serviços, e me cobrou preços absurdos. Estou indignada com a tratativa da imobiliária, eles tem consciência q moro em outra cidade, Suzano e ñ disponho de tempo para ir a São Carlos. até o presente momento, efetivei o pagamento das faturas mensais em dia. E gostaria que eles tivessem mais respeito e seriedade com seus locatários. Aguardo uma tratativa conciliatória, não concordo com a cobrança tanto da multa rescisória, quanto a cobrança da reprova da vitória.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/05/2023 às 09:57

péssimo em comprometimento com os seus clientes e contratantes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2