Reajuste excessivo no plano de saúde sem justificativa detalhada
Respondida
Feira de Santana - BA
03/08/2026 às 22:01
ID: 255545621
solicito ánalise do reajuste aplicado ao meu plano de saúde da união médica. Meu
contrato possui 4 vidas e recebeu um reajuste mais de 38,5% percentual que considero
excessivo e abusivo. Solicito que a operadora apresente a memória de cáculo, e os critérios
utilizados para a definição do reajuste e a comprovação de que o percentual aplicado
está de acordo com a regulamentação da Ans e com as clásulas contratuais.
esclarecimentos junto a operadora, porém não obtive justificativa detalhada para o
percentual aplicado . c
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 07:47
Prezada Sra. Thaís,
Bom dia!
A partir de agora estaremos acompanhando sua manifestação registrada no Reclame Aqui. Peço, por favor, que não avalie nem encerre essa manifestação agora, pois ela ainda está em andamento.
Identificamos que o seu plano é o coletivo empresarial CONECT. Gostaríamos de confirmar se a senhora compareceu à sede da União Médica, localizada na Rua Aristides Novis, para tratar sobre o seu contrato e os percentuais aplicados?
Ficamos no aguardo.
Equipe Qualidade.