Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] em Negociação de Veículo - *****
Não respondida
São Paulo - SP
07/05/2026 às 11:23
ID: 247973849
Tentei negociar um veículo anunciado como sendo da ***** / *****, CNPJ *****, por meio do WhatsApp *****.
Durante a negociação, me foram enviados fotos do veículo, CNPJ, site, Instagram, minutas de contrato e supostos comprovantes de outras transações. Porém, identifiquei vários pontos que me deixaram inseguro:
1. Foi solicitado pagamento antecipado de 10% do valor do veículo para consolidar contrato de entrega.
2. O procedimento informado dizia que o veículo seria enviado por prancha/cegonha com despachante.
3. Foi informado que a documentação seguiria em branco pronta para transferência.
4. Recebi exemplos de Pix feitos para pessoas físicas, não para conta PJ da empresa.
5. Ao pedir uma prova simples, como um vídeo atual na frente da loja mostrando o vendedor, a loja e o carro, o vendedor se recusou.
6. Após eu demonstrar insegurança, o atendimento passou a ser agressivo, com ofensas.
Não realizei o pagamento. Estou registrando este relato para alertar outros consumidores e também para que a empresa esclareça se esse WhatsApp, vendedor e procedimento pertencem realmente à loja.
Solicito posicionamento formal da empresa sobre:
se o número ***** pertence à empresa;
se o vendedor ***** representa a empresa;
se a empresa solicita sinal antecipado para entrega;
se a empresa aceita ou orienta pagamentos para CPF/contas de terceiros;
se o procedimento de envio de veículo com documentação em branco pronta para transferência é realmente praticado pela loja.