Venda de veículo com defeito, falta de assistência e documentação incompleta

Não resolvido
Bauru - SP
29/01/2026 às 19:32
ID: 239246411
Eu e meu marido, compramos um carro Crosfoss nessa loja em dezembro de 2025, eu estou grávida de 5 mês, e com necessidade de ter um veículo compramos, o vendedor todo apressado pra fechar negócio, compramos, pegamos o carro depois de alguns dias que tinha comprado. Depois que pegamos, começou aparecer defeitos, até entrar água pelo teto. Eles pegaram levou pra mecânica mexeram, e ficamos dias sem carro, isso já tinhamos pagado 1 parcela, voltou carro, de novo com problemas aparecendo, e continua. Documentos importantes não foi entregue a nós, [Editado pelo Reclame Aqui] ocultaram informações do carro, só pra vender o mesmo. Loja não tem um pós venda. Decepcionada perto de ganhar meu bebê, uma situação que não desejo a ninguém, com um carro que nao usufruímos. O momento mais importante pra ir às consultas, mais não temos segurança em sair com o carro. Carro comprado em meu nome. Agiram de má fé. Decidimos entregar o carro e não ficar. Mas não querem resolver. Uma falta de respeito e transparência.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 16:46
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento e não confio
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0