Uniao Para O Desenvolvimento de Estudantes Brasileiros.

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Belo Horizonte - MG

25/08/2026 às 11:29

ID: 257323667

Adquiri a carteirinha de estudante da UDEB com o objetivo de exercer meu direito garantido por lei à meia-entrada. No entanto, estou passando por situações constrangedoras, pois o documento simplesmente não é aceito em lugar nenhum.

Ao tentar utilizar a carteirinha na compra de ingressos em plataformas como o Sympla, ou presencialmente em cinemas (como o Cinépolis) e casas de shows (como o Mister Rock), o documento tem sido recusado. A justificativa de todos os estabelecimentos é a mesma: a UDEB não possui a certificação oficial necessária e exigida por lei (padrão ITI/UNE) para a validação da meia-entrada.

Comprei o documento acreditando na promessa de que teria validade e aceitação nacional, mas, na prática, o produto entregue é inútil. A venda de um documento que não cumpre sua função básica configura falha na prestação do serviço e propaganda enganosa, ferindo diretamente o Código de Defesa do Consumidor.

Como a carteirinha não serve para o propósito vendido, exijo o cancelamento imediato da compra e o estorno integral do valor pago.

Aguardo um retorno urgente com a solução, caso contrário, registrarei uma denúncia formal no Procon.