Dificuldade em corrigir dado em carteira de estudante e falta de canais de atendimento eficientes na UDEB
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
01/04/2026 às 13:04
ID: 244926149
Solicitei uma carteira de estudante, porém o ano do meu nascimento esta errado. Preciso solicitar a alteração, mas não consigo nenhum meio de comunicação com a UDEB. O e-mail que consta no site não funciona. O atendimento via whastapp me fornece informações que não batem com a minha solicitação. Gostaria de um canal que conseguisse resolver meu problema.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 15:54
Olá, Juliana, tudo bem? Aqui é o Matheus, Gerente da equipe de SAC da UDEB!
Agradecemos o seu contato.
Entraremos em contato pelo WhatsApp para analisar melhor o seu caso e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Matheus
Gerente de SAC | UDEB