Reembolso da carteirinha de estudante não utilizada devido à escola não listada
Não resolvido
Porto Alegre - RS
13/02/2026 às 13:13
ID: 240659713
COMPREI E NÃO PUDE UTILIZAR,SOLICITO REEMBOLSO.
Eu e minha filha fomos fazer o cadastro para a carteirinha do estudante,porém a escola dela não aparece nas opções. Solicito reembolso dos meus 50 reais (carteirinha digital+fisica) pois não utilizarei o serviço.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 15:29
Olá, Aloisio, tudo bem? Aqui é o Matheus, Gerente da equipe de SAC da UDEB!
Agradecemos o seu contato.
Entraremos em contato pelo WhatsApp para atender a sua solicitação.
Atenciosamente,
Matheus
Gerente de SAC | UDEB
Réplica do consumidor
16/03/2026 às 23:14
Recebi msg no WhatsApp e solicitei o reembolso do valor enviado e não obtive resposta.
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 08:52
Não resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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