Reembolso solicitado após não recebimento da carteirinha de estudante paga via Pix

Respondida
Garopaba - SC
27/08/2026 às 13:30
ID: 257543365
Há 9 dias, fiz a aquisição da carteirinha do estudante e o modo de pagamento foi o pix (valor de R$52,01);
Recebi um email com a chave pix e o valor foi debitado da minha conta, mas nem sinal da carteirinha.
Quero meu reembolso!!
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 12:53
Olá, Claudia, tudo bem? Aqui é o Matheus, Gerente da equipe de SAC da UDEB!
Agradecemos o seu contato.
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Vale lembrar que nosso atendimento não se restringe apenas ao e-mail; também estamos disponíveis via WhatsApp, cujo número pode ser encontrado em todas as páginas do nosso site, exceto na página inicial. Além disso, oferecemos atendimento 24/7 através do chatbot.
Atenciosamente,
Matheus
Gerente de SAC | UDEB