Antibiótico Ineficiente
Resolvido
Araguari - MG
25/06/2026 às 08:05
ID: 252297153
Antibiótico "Cefalexina 500mg" não é eficiente e colocou-me em risco de septicemia.
Sou diabético tipo 1 e tive uma infecção na perna esquerda, prescrito o devido antibiótico, ao final do tratamento ele não apresentou nenhuma melhora.
A foto representa o depois, ou seja, nada aconteceu mesmo após a término do antibiótico: durante 7 dias de 6 em 6 horas.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 08:51
Prezado Sr. Marco, bom dia!
Reforçamos que temos como pilares fundamentais da companhia o respeito e a busca por um ambiente de trabalho saudável com oportunidades de desenvolvimento profissional igualitária para todos os nossos colaboradores, seguindo a nossa diretriz de governança coorporativa.
Traremos para análise interna a questão compartilhada, de modo que possamos apurar de maneira adequada, bem como seguirmos com as providencias correspondentes.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
União Química Farmacêutica Nacional
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 12:03
Mesmo com a devolução do preço do antibiótico, a infecção prevalece ainda hoje e tive outras despesas pela ineficiência dele. A atuação no retorno da empresa deixa a desejar, principalmente, no ramo por ela seguido. Lamentável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6