Colírio Brutens sem tampa, farmácia orienta contato com fabricante
Respondida
Senhor do Bonfim - BA
30/05/2026 às 09:24
ID: 250082247
Fiz a compra de um colírio Brutens, união química, em uma farmácia paguei menos, e veio sem a tampa comprei a dois dias atrás hoje quando abri estava sem a tampa, retornei a farmácia, mandaram eu entrar em contato com o fabricante.
E o consumidor como fica?
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:02
Prezada Sra. Simone, bom dia!
O Serviço de Atendimento ao Consumidor União Química Farmacêutica Nacional entende que todas as reclamações, opiniões e sugestões de nossos consumidores são excelentes oportunidades de aprimorarmos nossos produtos e serviços.
Retornamos seu contato através de e-mail para tratativas.
Agradecemos o seu contato encaminhado por meio do site Reclame Aqui e reafirmamos o respeito pelos clientes e consumidores dos nossos produtos e o compromisso que temos com a qualidade e segurança de nossos medicamentos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor