Genérico de Cloridato de Duloxetina não apresentou o mesmo efeito que o medicamento original, resultando no retorno das dores.

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Resolvido

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Formiga - MG

27/06/2026 às 15:14

ID: 252509955

Tomei o Cloridato de Duloxetina e minhas dores voltaram, depois de terem melhorado com o Leduo,o genérico não fez o mesmo efeito.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 14:37

Prezada Sra. Silvana, boa tarde!

O Serviço de Atendimento ao Consumidor União Química Farmacêutica Nacional entende que todas as reclamações, opiniões e sugestões de nossos consumidores são excelentes oportunidades de aprimorarmos nossos produtos e serviços.

Retornamos seu contato através de e-mail para tratativas. Pedimos por gentileza confirmar seu endereço de e-mail.

Agradecemos o seu contato encaminhado por meio do site Reclame Aqui e reafirmamos o respeito pelos clientes e consumidores dos nossos produtos e o compromisso que temos com a qualidade e segurança de nossos medicamentos.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 15:54

A resposta foi rápida, eles se propuseram até o retorno do pagamento do remédio, mais eu não tenho o cupom fiscal.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7