Ineficácia do perfenol
Resolvido
Goiânia - GO
09/07/2026 às 10:36
ID: 253482925
Comprei duas caixa de Perfenol, da União Química, para tratar os sintomas da gripe eu e minha filha de 13 anos utilizamos praticamente toda a medicação conforme a orientação. Infelizmente, não obtivemos qualquer melhora. Os sintomas permaneceram os mesmos durante todo o período de uso, sem o efeito esperado para aliviar a gripe.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 11:15
Prezada Sra. Aline, bom dia!
O Serviço de Atendimento ao Consumidor União Química Farmacêutica Nacional entende que todas as reclamações, opiniões e sugestões de nossos consumidores são excelentes oportunidades de aprimorarmos nossos produtos e serviços.
Retornamos seu contato através de e-mail para tratativas.
Agradecemos o seu contato encaminhado por meio do site Reclame Aqui e reafirmamos o respeito pelos clientes e consumidores dos nossos produtos e o compromisso que temos com a qualidade e segurança de nossos medicamentos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 22:57
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9