União Supermercados

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

25/04/2022 às 09:25

ID: 142301705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava mexendo na minha bolsa dentro do mercado a procura da lista de compras que minha irmã havia me dado,notei que o gerente chegou perto de mim e que falava ao celular,mas logo voltou ao seu posto.
Aí terminar de efetuar minhas compras, paguei e fui levá -las para o carro, chegando lá o segurança me abordou e disse que não era pra eu levar ele a mau,e se poderia me fazer uma pergunta,ele disse que duas testemunhas haviam falado que me viram colocar alguma coisa na bolsa,eu disse: Não faço essas coisas e se ele queria olhar minha bolsa,ele disse que não poderia,mas pediu pra que eu abrisse e mostrasse para ele,como eu não devia nada eu abri e não tinha nada na bolsa,me senti constrangida,humilhada em todos os sentidos, inclusive psicologicamente,na hora nem pensei em ligar para a polícia e levar as compras para dentro da loja e só abrir a bolsa com a chegada da polícia, só queria sair dali logo,me senti desrespeitada, já sou cliente a muito tempo,isso aconteceu dia 23/04/******* na loja 09 de Itatiba,desde esse dia só choro, acordo várias vezes na noite,fico indignada com a falta de preparo tanto do gerente como do segurança,voltei lá na loja reclamar quando eu estava um pouco mais calma, juntamente com minha irmã e primo,o gerente não quis mostrar as duas testemunhas que me acusaram ,pois na câmera aparece, não é? E o segurança ainda teve a petulância de dizer que isso não ia dar em nada e fizéssemos um boletim, pois eu fiz,pode até não dar em nada,mas pelo menos não passarei mais por esse tipo de humilhação,e é bom saber como o estabelecimento lida com seus clientes.
Decepcionada eu estou,estou enviando meu cupom das compras, não preciso [Editado pelo Reclame Aqui], trabalho a 31 anos