Linguiça imprópria para consumo com pontos escuros e problemas recorrentes com outros produtos
Respondida
Bragança Paulista - SP
18/11/2025 às 12:42
ID: 232215663
Ontem pedi ao meu filho para que comprasse 1kg de linguiça, só que a que mandaram sem condições de utilizar. Infelizmente não é a primeira vez que isso acontece com a gente, já tivemos problemas com presunto, outros cortes de carnes, achei que tivessem melhorado mas infelizmente não. Anexei fotos percebam que há pontos escuros no meio da linguiça......
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 10:13
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos pelo ocorrido. Trabalhamos sempre com produtos de qualidade e seguimos rigorosos padrões de controle, por isso situações como essa não condizem com o que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Quando algo assim acontece, orientamos que o cliente retorne até a loja com o produto e o cupom de compra, pois o gerente estará à disposição para analisar o caso e providenciar a melhor solução, garantindo sua satisfação.
Reforçamos também que, caso volte a ocorrer qualquer situação semelhante, não hesite em nos comunicar, para que possamos averiguar o ocorrido com a devida atenção.
Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de melhoria.
Atenciosamente,
União Supermercados