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Reclamação não respondida

Não respondida

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Uberaba - MG

26/09/2024 às 09:40

ID: 197805213

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Comprei uma passagem via aplicativo com 3 meses de antecedência para um ônibus de semileito +conforto e quando cheguei na rodoviária para embarcar fui informada que a viação não realizava mais o trecho e que a minha passagem tinha sido transferida para outra viação com poltronas de executiva. Eu não fui informada e nem consultada se eu queria a troca e muito menos fui ressarcida do valor da diferença!!!!!!!!

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