União Transportes

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Rio de Janeiro - RJ

05/01/2025 às 17:25

ID: 206381751

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Comprei duas passagens do Rio para para Juiz de Fora - Shopping Independência e marquei no site Ida e Volta. No dia marcado para voltar, no caso hoje dia 05/01 fui para Shopping e para minha surpresa o ônibus saia da rodoviária de Juiz de Fora ( lembrando que eu marquei Shopping Independência). Resumo, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], pois precisei pagar R$ 84,02 a mais de cada passagem, por um erro que não foi meu. Gostaria de saber qual atitude a empresa vai tomar, pois gastei R$ *******,04 a mai, e pior do que perder o dinheiro é a falta de respeito com o passageiro. Me senti desrespeitada, tinha outro compromisso que precisei cancelar e nisso tudo a única prejudicada foi eu.