Ônibus não compareceu para embarque de idosos em Marabá, causando transtornos e custos adicionais.

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Cosmópolis - SP

06/04/2026 às 08:53

ID: 245150721

Gostaria de saber porque o ônibus não chegou ontem dia 03/04/2026 em Marabá no Pará?
Meus pais idosos um com 74 anos e outro com 64 ficaram aguardando o ônibus e nada de chegar.
ELES tinham um embarque ontem dia 03/04/2026 às 23 h, mas o ônibus não foi buscá-los, ficaram na rodoviária aguardando até hoje 04/04/2026 e nada de assistência da empresa, ficaram sentados a noite toda na rodoviária sem diária, banho e alimentação pagas pela empresa, que simplesmente deixaram 3 passageiros aguardando o ônibus
Ficaram a noite toda sentados na rodoviária
Eles tiveram que comprar 2 passagens de outra empresa para poder vir embora
Gostaria de respostas claras sobre o reembolso e o descaso com os idosos
O valor das 2 passagens foi de 1.400 reais, pois tiveram que comprar outras passagens para vir embora.
Não tiveram nenhuma assistência da empresa União.
Pois quem falhou foi a empresa que não compareceu.
Estão todos cansados e com dores pelo corpo
Descaso total, tiveram que gastar o dinheiro que estava guardando para pagar outras contas, estou indignada e revoltada pelo descaso.
Aguardo respostas.

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