Empresa não soluciona problema e não envia novo produto após contato
Respondida
Amontada - CE
26/04/2026 às 11:32
ID: 246984079
A empresa não solucionou, entrou em contato, pediu os dados, enviei para a entrega de um novo produto e não houve mas um retorno.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 09:27
Oi Débora, tudo bem?
Pedimos desculpas pela falta de resposta.
Entramos em contato com o setor de atendimento solicitando mais informações sobre seu pedido. Infelizmente não identificamos contato com a equipe via WhatsApp e nem comunicação via e-mail.
Também não identificamos seu pedido através dos dados informados no Reclame Aqui.
Nosso time de atendimento entrará em contato com você para solucionarmos a situação.
Ademais, estamos à disposição em nossos canais oficias de comunicação.
Atenciosamente,
Equipe União Vegetal.