Pedido de suplementos entregue em loja dos Correios, divergindo do acordado para entrega em domicílio.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2026 às 17:59
ID: 256896961
No dia 04/08 fiz um pedido de suplementos na loja online. Estou precisando dos suplementos e quando entrei em contato com a loja, me informaram que entregaram na Loja dos Correios. Mas o pedido foi feito lara entrega em domicílio, conforme consta no site. Não moro em lugar perigoso, nem inacessível, pelo contrário. Quando entrei em contato pelo WhatsApp foi me informado que eu teria que esperar o produto retornar à loja para ser reembolsada, o que é um absurdo, pois houve desacordo contratual da compra.
Espero que a Loja reveja sua solução para o caso e devolva meu crédito, pois preciso comprar em outra loja.