ENTREGA

Não respondida
Barueri - SP
18/03/2025 às 18:21
ID: 212504535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um ar-condicionado na sexta-feira, efetuando o pagamento de um sinal para a retirada do aparelho amanhã, devido à urgência.
Hoje, entretanto, a vendedora entrou em contato para informar que não será possível realizar a retirada amanhã, pois não foi estabelecido contato com a pessoa responsável pela liberação.
Optamos por não realizar a compra com outra empresa, confiando na confirmação da vendedora de que a retirada seria possível amanhã. Tal situação ocasionou um grande transtorno.
Além disso, contratamos uma empresa terceirizada para realizar a retirada. Já enviamos o *******, acompanhado da ATA, e mesmo assim, fomos informados de que não será possível retirar o aparelho amanhã.