Uniar Ar Condicionados

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Rio de Janeiro - RJ

04/02/2021 às 14:03

ID: 119179335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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31/01/21 efetuei a compra de um ar de 12.000btu e nunca deles enviarem a nota fiscal para passar a conta os dias úteis , depois de 4 dias eles me mandam um email falando que cancelaram a minha compra por eu usei o cartão de outra pessoa sendo q é de minha esposa e lá não diz nada sobre usar cartão de terceiros , agora eu ligo para loja para falar sobre o estorno aí vieram me falar que vão enviar para o setor financeiro para ver o estorno e que depois de enviar ei vou precisar espera até 2 dias úteis para ter o meu dinheiro de volta !!
Absurdo eu ainda falei eu quero o estorno urgente para que eu compre em outra loja pois estou com uma criança recém nascido nesse calor do rio de janeiro .
Eu peço o protocolo da ligação e adivinha ? Eles não trabalham com protocolo e uma bagunça ,não recomendo não sei se a loja física também é assim mais pelo site e horrível !!

Fujam disso e evitem dor de cabeça ??