Uniasselvi

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Belo Horizonte - MG

20/11/2024 às 19:58

ID: 202474719

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Estou cursando Engenharia Civil na Uniasselvi há quase dois anos. Durante esse período, realizei diversas avaliações. A Avaliação Final (Objetiva) - Individual sempre foi a última a ser realizada, pois exige que o aluno tenha concluído o estudo de todo o conteúdo da disciplina para sua realização (o que é indiscutível).

Durante minha jornada na universidade, enfrentei alguns problemas relacionados a datas incorretas em algumas disciplinas. Em algumas situações, precisei realizar a prova antecipadamente ou solicitar reagendamento por meio de abertura de um chamado no AVA.

No entanto, na disciplina de Práticas de Construção Civil, o período para agendar a Avaliação Final constava entre 02/10/******* e 02/11/*******. Contudo, em 02/10/*******, a tutora ainda não havia iniciado a disciplina. Em 22/10/*******, foi liberada a Avaliação I - Individual, com prazo para realização até 06/11/*******. Esse prazo era superior ao da Avaliação Final (Objetiva), cujo limite era 02/11/*******. Nesse mesmo dia, tentei fazer o agendamento, mas não havia mais vagas no Polo.

Diante disso, comuniquei o problema à tutora (professora com quem temos dois dias de aula ao vivo toda semana). Na mesma data, ela abriu um chamado para verificação junto à Uniasselvi. Contudo, não obtive retorno da instituição por meio da tutora.

Em 17/11/*******, abri um atendimento (*******) no AVA, explicando a situação e solicitando um retorno. Em 19/11/*******, recebi a seguinte resposta:

".. A disciplina mencionada é de ordem zero, isso quer dizer que a Avaliação Objetiva ficará disponível a partir do primeiro encontro e as demais avaliações são liberadas posteriormente conforme o cronograma da disciplina, sendo assim, as datas estão corretas.
Identifiquei que o prazo de 8 dias para solicitar a reposição da avaliação objetiva foi excedido, o que resultou no bloqueio do canal.."

De acordo com esse retorno, "a data não está incorreta". Isso implicaria que "eu deveria ter conhecimento e domínio de todo o conteúdo antes mesmo de realizar as três primeiras avaliações", o que é inviável.

Além disso, fiz outra solicitação no mesmo atendimento referente a duas provas que não consegui realizar devido a uma viagem a trabalho. Sobre isso, foi informado o seguinte:

"Para extensão do prazo de sua avaliação, se faz necessário a abertura de um novo protocolo através de seu Ambiente Virtual em Atendimento > Novo atendimento > Reposição > Solicitar liberação avaliação on-line 1, 2 ou final discursiva, mencionando a disciplina e a avaliação perdida."

O problema é que, ao tentar abrir um novo atendimento de reposição, o AVA exige que eu finalize a avaliação do último atendimento. No entanto, mesmo após concluir essa avaliação com a mensagem de que foi realizada com sucesso, ela não fica salva no sistema, impossibilitando a abertura de um novo chamado para remarcar as avaliações.

Na oportunidade, informo que a Avaliação Final (Objetiva) - Individual da disciplina Práticas de Instalações Elétricas Residenciais (*******) também está com datas incorretas, impossibilitando seu agendamento.

Diante disso, solicito um retorno para que eu possa regularizar a situação e dar continuidade aos meus estudos.