Cobrança indevida após cancelamento de pré-matrícula na Uniasselvi
Respondida
Piracicaba - SP
19/04/2026 às 13:29
ID: 246444433
No dia 10/11/2023 eu entrei em contato com a Uniasselvi para ver um curso de graduação em farmácia, a moça da faculdade me atendeu e falou que para eu ver esse curso eu teria que fazer uma pré matrícula, pois eu sou formado em biomedicina e queria fazer aproveitamento, a análise saiu e eu não quis dá seguimento no processo, entrei no portal e cancelei a matrícula, olhando agora no Serasa consta um boleto de 553,34, estou tentando entra em contato com a faculdade mais sem sucesso, se não tirar essa dívida eu vou procurar os meus direito legais.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 08:40
Olá Gabriel,💛
Recebemos sua solicitação e já enviamos as orientações para seu e-mail e telefone cadastrados em nossa plataforma. Caso ainda não tenha visto, por favor, nos envie uma mensagem para podermos entrar em contato novamente.
Atenciosamente,
Natalia
Ouvidoria Uniasselvi