Cobrança indevida de mensalidade sem contrato assinado e documentos apresentados na Uniasselvi
Respondida
Garopaba - SC
16/09/2025 às 13:10
ID: 227044701
Entrei em contato com atendimento da Uniasselvi pelo canal Whatsapp para efetuar inscrição em algum curso. Primeiramente, "optei" pelo curso de Comércio Exterior e apresentei dados BÁSICOS e NÃO ASSINEI CONTRATO.
Mesmo não assinando contrato, não apresentando documentos de conclusão de ensino médio, documentos pessoais, a instituição está me cobrando mensalidade. Que [Editado pelo Reclame Aqui] é essa?
Por acaso a instituição fez questão de enviar formulário para que eu anexasse documentos pessoais?
Por acaso a instituição fez questão de enviar contrato de contratação de serviço?
Que [Editado pelo Reclame Aqui] é essa?
Venho aqui manifestar a minha INDIGNAÇÃO e dizer que NÃO IREI PAGAR NADA QUE EU NÃO TENHA ASSINADO EM CONTRATO!
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 17:52
Olá, Guilherme!
Recebemos sua solicitação e já enviamos as orientações para seu e-mail e telefone cadastrados em nossa plataforma.
Caso ainda não tenha visto, por favor, nos envie uma mensagem para podermos entrar em contato novamente.
Atenciosamente,
Ouvidoria Uniasselvi