Dificuldade para negociar dívida devido a juros abusivos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

23/07/2026 às 17:51

ID: 254688341

Eu quero negociar minha dívida,mas a instituição esta com juros absurdos e sem opção pra que eu consiga quitar

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 15:44

Olá Ingrid,

Recebemos sua solicitação e já enviamos as orientações para seu e-mail e telefone cadastrados em nossa plataforma. Caso ainda não tenha visto, por favor, nos envie uma mensagem para podermos entrar em contato novamente.

Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver essa situação e me diga se com base na experiência que lhe proporcionei voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é muito importante, pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços. Estou aqui por você e conto com sua nota 10!

Atenciosamente,
Aparecido,
Ouvidoria Uniasselvi

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 15:49

Resolveu meu problema rapidinho

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10