Uniasselvi

Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

09/01/2026 às 04:49

ID: 237127295

Me matriculei no curso de Psicologia presencial na Uniasselvi no início de 2025, atraído pela promoção calouro que dava 60% de desconto. Na hora da matrícula, a atendente do polo me informou claramente que a mensalidade seria fixa durante todo o curso, com no máximo os reajustes anuais normais que toda faculdade faz. Baseado nisso, eu planejei meu orçamento contando com valores parecidos com os dos primeiros semestres (eu pagava cerca de R$ 664 por mês no semestre passado, com 3 disciplinas).
Agora, nesse semestre, o boleto veio R$ 730 porque passou pra 4 disciplinas, e pela composição que aparece no portal, cada matéria tem um valor bruto separado (R$ 2.738,06 cada). Ninguém me avisou que a cobrança era por disciplina e que o valor ia subir automaticamente conforme a grade curricular aumenta (sei que chega a 5 ou 6 matérias em semestres mais avançados). Pra mim, era valor fixo, como me falaram.
Pra piorar, a Promo Calouro de 60% também foi apresentada como válida até o fim do curso. Agora tô preocupado que ela acabe logo e o boleto exploda de vez quando chegar nas grades mais cheias.
Isso me pegou de surpresa total e tá apertando muito minhas contas. Já abri protocolo no AVA pedindo esclarecimentos e manutenção das condições que me foram passadas, mas ainda não resolveram. Acho isso prática abusiva, porque induz o aluno ao erro na hora de decidir pela matrícula (propaganda enganosa ou informação incompleta).
Peço que a Uniasselvi analise meu caso com boa-fé e mantenha o valor mais próximo do que foi prometido