Solicitação de cancelamento de curso ignorada e insistência em ofertas de desconto.
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/07/2026 às 14:53
ID: 254571877
Eu solicitei o cancelamento do curso dia 06/07/26 e eles ficam mandando mensagem no whatsapp pedindo que eu retorne a mensagem para dar sequencia a solicitação e eu respondo e ninguém mais responde. Ficam oferecendo desconto, prazo, eu não quero nada disso, quero CANCELAR.
Diante disso, solicito CANCELAMENTO do curso, não posso e não tenho interesse em continuar.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:02
Olá Wanessa,
Recebemos sua solicitação e já enviamos as orientações para seu e-mail e telefone cadastrados em nossa plataforma. Caso ainda não tenha visto, por favor, nos envie uma mensagem para podermos entrar em contato novamente.
Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver essa situação e me diga se com base na experiência que lhe proporcionei voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é muito importante, pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços. Estou aqui por você e conto com sua nota 10! 😉
Atenciosamente,
Ouvidoria Uniasselvi