Débito não quitado e veículo ainda no nome do reclamante após pagamento do PT pela seguradora.

Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

12/03/2026 às 08:29

ID: 243046525

O carro deu PT ano passado, e dia 5 passei a procuração para a UNIAUTO BRASIL, em
Dezembro fizeram o pagamento e descontaram o débito que o carro tinha no detran, estamos no mês de Março e até agora não fizeram a quitação do débito com detran e nem tiraram o carro do meu nome ainda

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Resposta da empresa

12/03/2026 às 16:07

Olá, boa tarde!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos.

Verificamos que o senhor não possui vínculo associativo com a Uniauto Brasil, sendo importante esclarecer que a associação atua exclusivamente na administração dos benefícios contratados pelos seus associados, conforme previsto em Regulamento Interno.

Dessa forma, as tratativas e procedimentos são conduzidos diretamente com o associado responsável, seguindo os critérios e etapas estabelecidos pela associação.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade
Uniauto Brasil