DESCOMPROMISSO COM O CLIENTE/ CONTRATO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

26/02/2024 às 12:29

ID: 183330513

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No mês 07/******* ocorreu um sinistro com meu veículo e a Uniauto solicitou a transferência, uma vez que o conserto não seria vantajoso.
Após a transferência segui aguardando o pagamento conforme contrato, 90 dias úteis.
Porém o pagamento que deveria ser no início de janeiro/******* se estende até hoje, com o primeiro pedido de prorrogação para 17/02/*******, e parcelamento em 3x, o que não ocorreu e nem foi informado com antecedência. Após o meu questionamento solicitaram novo prazo e agora não me respondem.
Prestação de serviço horrível, sem compromisso com o cliente, não seguem as cláusulas do próprio contrato, atendimento péssimo, não respondem!!!

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Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 16:31

[Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação não resolvida

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Nota do atendimento

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