UniAuto Proteção Veicular

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Belo Horizonte - MG

03/06/2024 às 13:25

ID: 190012395

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Sou cliente da Uniauto Proteção Veícular desde *******. Sempre paguei meus boletos em dia e, por sorte, nunca tinha precisado utilizar de seus serviços.

Infelizmente, em *******, 10 anos após a aquisição do meu veículo, fui furtado. Inicialmente, a empresa se mostrou presente e deu entrada no sinistro, disponibilizou carro reserva e, apesar dos prazos abusivos (30 dias úteis para localização + 90 dias úteis para pagamento), tudo parecia andar bem.

******* que a empresa exige que o cliente permaneça com cadastro ativo, ou seja, permaneça realizando os pagamentos mensais por 1 ano após a entrada do sinistro.

Bom, chegou a data de realização do pagamento, em meados de Setembro/*******, a empresa justificou que está passando por problemas financeiro e começou a me enrolar. Passados quase 1 ano, com muita insistência, nos prometeram realizar a quitação do carro em 11 pagamentos, iniciados no dia 23/05/24, que, novamente, não foi realizado pela empresa.

Abro esse inquérito sem esperanças de receber meu dinheiro, mas para alertar a todos que a empresa não é confiável e não honra com seus compromissos.