Sem atendimento
Resolvido
Goiânia - GO
05/12/2023 às 16:14
ID: 177489707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei várias vezes contato por telefone,(whatsapp), sem sucesso, isso porque queria apenas segunda via do boleto para pagamento, isso é a segunda vez que acontece, ficou claro que em uma emergência vou ficar a ver navios, então chega disso, quero o cancelamento desse seguro.
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 08:22
Prezado, recebemos a notificação de sua reclamação, porém ao consultar nosso sistema não foi encontrado seu cadastro. Há alguns meses temos recebido contatos de várias pessoas com algum tipo de reclamação, dúvida entre outros, ao fazer uma pesquisa, encontramos uma outra associação com o nome igual ao nosso, o que tem gerado essa confusão. Nós somos a UNIAUTO PROTEÇÃO VEICULAR, estamos localizados em Belo Horizonte e atendemos somente no estado de Minas Gerais e estamos cadastrados no CNPJ 11.*******.*******/*******19. A associação em questão é outra Uniauto, mais possivelmente a Uniauto Brasil. Já fizemos vários contatos com a mesma na tentativa de ela poder da aos seus associados mais atenção e um contato para informações, mas sem sucesso. Entendemos sua frustração e sua queixa, mas infelizmente não somos nós a associação em questão.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas.
UNIAUTO PROTEÇÃO VEICULAR
Réplica do consumidor
07/12/2023 às 11:04
Mas isso é um plágio, usar o mesmo nome e supostamente executar os mesmos serviços, vcs deveriam coibir isso.
Consideração final do consumidor
07/01/2024 às 14:07
sem comentários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5