Matrícula pendente devido a informações conflitantes sobre bolsas de estudo e créditos

Respondida
Guabiruba - SC
08/06/2026 às 10:22
ID: 250768973
Estou com uma situação que a cada vez que entro em contato me falam uma coisa diferente , no meu primeiro semestre me informaram que eu teria 50% de bolsa,no segundo 40% e 30% no restante do curso ,tanto que paguei as primeiras mensalidades do primeiro semestre e deixei de crédito, dei entrada na bolsa do FUMDES e ganhei 91% , entrei em contato para perguntar sobre essa diferença na mensalidade e me passaram que o valor da bolsa custeava o valor integral e que como eu ganhei esse desconto de 50,40,30. o valor seria maior e eu não precisaria pagar nada. No segundo semestre (o atual ) entrei em contato para resgatar sobre esse crédito que ficou pois tenho direito dele como ganhei a bolsa do FUMDES e me informaram que estava sendo utilizado para cobrir essa diferença na mensalidade ,o que ja nao poderia por conta do que me repassaram anteriormente. E no momento minha matrícula está pendente por conta que eu nao paguei???? Desculpe a cada momento me dizem algo diferente. e estou preocupada pois se soubesse que precisava pagar nao deixaria acumular, TENHO PROVAS E E-MAILS QUE COMPROVAM!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:27
Bom dia Maria Luiza, tudo bem? Já te respondemos no e-mail, estarei verificando sua situação. Abraço