Canetas Uni Ball com defeito: vazamento de tinta e falhas na escrita

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Uberaba - MG

11/08/2025 às 12:07

ID: 224230563

Comprei uma caneta uni ball pq desliza melhor que as outras, me ajuda muito tendo em vista que tenho tendinite. No entanto, a primeira caneta que comprei vazou TODA a tinta, manchando meus cadernos e materiais de estudo, fez a maior bagunça, além de perder a caneta.
Ok, achei que seria um erro pontual, no entanto, comprei mais duas canetas, pq precisava fazer uma prova discursiva, no meio da prova discursiva a caneta apresentou diversas falhas, mas ok consegui terminá-la mesmo com os incomodos.
Voltei para a casa e deixei uma caneta dentro da minha latinha de láopis, novamente a tinta ESCORREU TODA, e sobrou uma caneta, que agora tento utilizar e ta apresentando MUITA MUITA falha.
Sério eu to extremamente decepcionada, tendo em vista que a caneta é muito mais cara que as outras, isso é uma falha do produto, prevista inclusive no CDC, as trÊs canetas que comprei apresentaram defeito, espero sinceramente um retorno da marca.
Da primeira vez eu não tirei foto, pois nem me liguei, na ocasião a bagunça foi maior, achei que era um erro pontual, mas sinceramernte, dificil viu. também tenho video das falhas da caneta, mas infelizemnte aqui não da para anexar.

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Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 10:27

Não retornou a reclamação, nem deu nenhum parecer sobre nos canais oficiais, total descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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