Minha caneta secou em menos de uma semana
Respondida
Porto Alegre - RS
05/07/2024 às 03:33
ID: 192273113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a caneta UB-******* blue, e em menos de uma semana a caneta secou. Já tentei diversos métodos para fazer com que a caneta pegasse, porém não adiantou em nada. É um absurdo pagar tão caro numa caneta para que, em menos de uma semana, ela pare de funcionar, sendo que uma Bic, bem mais barata, dura 10 vezes mais.
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Resposta da empresa
05/07/2024 às 10:03
Olá, Vitor.
Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, pois não é este tipo de experiência que desejamos para os nossos clientes.
Enviamos um e-mail para você solicitando as informações necessárias para análise do seu caso.
Atenciosamente,
Tamyrys Cardille
Atendimento ao Cliente | Sertic
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